רוב המשווקים מודדים סנטימנט כדי להימנע ממשברים. אבל Wilkie ושותפיו (2025) שפורסם ב-Journal of Marketing Management גילו שרגשות שליליים בסושיאל — ובמיוחד כעס — מדבקים ומשפיעים על החלטות רכישה עד חמישה שבועות קדימה. הכעס הוביל לחרם; הפחד — לרכישת הגנה. זה לא רק ניהול משברים, זה הבנה שהסביבה הרגשית של הפיד היא חלק ממשפך הרכישה שלך.
אחרים חיפשו
תנאי דוא"ל ופרטיות
ברוכים הבאים, שמי יוסף זילברברג, חי בעולם השיווק כבר מעל 15 שנים, בעלים ומנכ״ל של חברת ויראלי, אחת מסוכנויות הפרסום המקצועיות בישראל. מוזמנים לשמור את הקישור או להרשם לניוזלטר, המטרה תהיה לתת ערך שיהיה קשה לקבל אותו ממי שלא חי את השטח ברמה יומיומית.
אתם תצטרכו למדוד בעצמכם- שבזכות התוכן, אתם מרוויחים יותר. אם לא- עדכנו אותי!
