יש נקודת שבירה בין פרסונליזציה שמשרתת לכזו שמעייפת. מחקר שפורסם ב-Journal of Advertising Research (2025) מצא שהקשר בין רמת הפרסונליזציה לעמדת הצרכן עקבי על פני ניסויים מרובים — עקומת U הפוכה: פרסונליזציה מתונה מייצרת את התגובה החיובית ביותר, בעוד שהרמות הנמוכות והגבוהות כאחד פוגעות. בשטח, הטעות השכיחה היא להפעיל את המנגנון עד הסוף. המערכת יודעת הכל — ומשדרת שהיא יודעת הכל. זה מה שהורס את האמון, לא הטכנולוגיה.
אחרים חיפשו
תנאי דוא"ל ופרטיות
ברוכים הבאים, שמי יוסף זילברברג, חי בעולם השיווק כבר מעל 15 שנים, בעלים ומנכ״ל של חברת ויראלי, אחת מסוכנויות הפרסום המקצועיות בישראל. מוזמנים לשמור את הקישור או להרשם לניוזלטר, המטרה תהיה לתת ערך שיהיה קשה לקבל אותו ממי שלא חי את השטח ברמה יומיומית.
אתם תצטרכו למדוד בעצמכם- שבזכות התוכן, אתם מרוויחים יותר. אם לא- עדכנו אותי!
