מחקר של Sarulatha ושותפות (2025) שהתפרסם ב-Academy of Marketing Studies Journal מצא שאמון במקור הפרסום הוא המנבא החזק ביותר לרכישה בסושיאל קומרס — חזק יותר ממחיר או עיצוב מודעה. המנגנון: תוכן גולשים (ביקורות, תמונות, עדויות) מפחית סיכון נתפס ומייצר אימות חברתי שאף קריאייטיב ממותג לא משיג. המשמעות הפרקטית: קמפיין שמשלב UGC אותנטי בתוך פיד Instagram Shopping לא מתחרה על תשומת לב — הוא מוריד חסם. זה לא טרנד, זה מבנה ההחלטה.