בשיווק, הבנת הלקוח היא ה-מפתח להצלחה. מחקרים מצביעים על כך שחברות שמתמקדות בצרכים ובבעיות של הלקוח משפרות את נאמנות הלקוחות ומגדילות את ההכנסות ב-30%. השקעה בהבנת קהל היעד מייצרת ערך אמיתי ומשפיעה ישירות על הצלחת המותג.
בשיווק, הבנת הלקוח היא ה-מפתח להצלחה. מחקרים מצביעים על כך שחברות שמתמקדות בצרכים ובבעיות של הלקוח משפרות את נאמנות הלקוחות ומגדילות את ההכנסות ב-30%. השקעה בהבנת קהל היעד מייצרת ערך אמיתי ומשפיעה ישירות על הצלחת המותג.